国际快递

配送常见问题

是否可以将多件货物合并到一起快递？

可以。您可以将多种货物合并为一个包裹，以有效节省国际运费。这是全自助式的。

我的商品是否可以邮寄到国外？

大部分商品56care都可以为您邮寄至国外。除国家命令禁止出口的商品外，详见：http://www.qgtong.com/cxgj/cwmgzml/200910/8205.html 如果您需要了解详细的寄送情况，可以与56care客服人员联系。

怎么计算国际运费？

为了保障客户的权益，56care统一按照国际物流公司计费标准收取。DHL、UPS包裹：根据收件人国家、包裹重量或体积收取（取最大值）。具体配送资费，可访问以下链接：http://www.56care.com/index.php?m=user&act=deliver

包裹通过 56care 送到国外需要多久时间？

通过56care发送的国际包裹，配送时间主要取决于您所选择的送货方式（如：UPS2-4天、DHL3-5天、EMS普通4-10天、AIR航空大小包8-20天左右等）。详细配送时间，可访问以下链接：http://www.56care.com/index.php?m=user&act=deliver

包裹发往海外后，我是否可以进行跟踪？

56care提供完善的国际包裹跟踪功能，在包裹发出后，您可以在“我的包裹”中跟踪包裹配送进度。（部分送货方式跟踪信息更新较慢，并不会影响包裹实际配送时间。）

包裹是否会出现扣包以及收关税的情况？

56care具有丰富的通关经验，货物统一以“民用”包裹形式配送，以大大降低国际包裹造成海关扣包的几率。同时工作人员在打包时也将结合商品情况，提供最佳的配送方案。据统计通过56care发出的包裹，扣包以及收取关税几率极低，仅为千分之三。

56care能提供哪些配送方式？

56care可以提供EMS，DHL，TNT，UPS， FEDEX ，各国专线等配送方式。如需了解更多配送方式，可以联系56care的客服人员。

我寄送的商品中，有液体类的商品，要如何邮寄呢？

如果您的货物中有液体类商品，56care建议您使用AIR（2Kg以下）的方式邮寄。需注意：单件液体类商品重量请尽量控制在200ml以内。了解更多关于液体类商品的邮寄，可以联系56care的客服人员。